Al termine del percorso formativo saranno svolte delle prove scritte (test a risposta multipla) mirate a valutare le conoscenze apprese nel corso della parte teorica delle U.F.. Saranno inoltre valutati i lavori realizzati dai corsisti nel corso della work experience. Le competenze relazionali saranno valutate dai docenti attraverso l’osservazione delle dinamiche innescate nel corso dei lavori di gruppo.

Il risultato della prova scritta e le osservazioni dei docenti rispetto alla capacità dei corsisti di applicare in contesti e situazioni vicini alla realtà le conoscenze apprese, confluiranno nel dossier individuale che sarà consegnato al termine del percorso formativo per documentare le competenze e conoscenze acquisite.

Nel corso della work experience, la verifica degli apprendimenti si tradurrà in un’osservazione delle applicazioni ‘on-the-job’ di quanto appreso nell’intero percorso formativo con le quali i partecipanti si misureranno quotidianamente. I soggetti presenti in azienda incaricati di affiancare i corsisti nel corso della work experience, rileveranno eventuali difficoltà che dovessero emergere nell’esecuzione delle attività previste e le riporteranno in una relazione mensile che sarà consegnata ai responsabili del percorso formativo che definiranno le azioni necessarie a superare/affrontare tali difficoltà. Al termine della work experience, sarà elaborata dai corsisti una relazione descrittiva dell’attività svolta. La relazione finale sarà corredata di eventuali ‘prodotti’ elaborati durante la work experience (es. comunicati stampa, newsletter, news pubblicate su siti istituzionali, foto/video/fogli presenze a testimonianza di eventi promozionali realizzati, schede di rilevazione della customer satisfaction compilate, ecc.). Ogni partecipante, infine, dovrà rispondere ad un questionario di valutazione della work experience, finalizzato a verificare la rispondenza rispetto alle aspettative, l’efficacia in termini di consolidamento e perfezionamento delle conoscenze e capacità acquisite durante il percorso formativo ed a fare emergere eventuali difficoltà e lacune da affrontare e colmare.